FAQ
Har du glemt dit kodeord?
Hvis du har glemt dit kodeord, kan du selv nemt og hurtigt få det nulstillet
Ved at klikke her, kommer du på en ny side hvor du skal følge indtruduktioner på skærmen til at få nulstillet dit password. Hvorefter du vil havde adgang til konto med dit nye kodeord
Får du ingen e-mails?
Oplever du problemer med du ikke modtager nogle e-mails fra os selvom der stå du skal?
Husk der kan gå op til 5 minutter før den kommer frem.
Husk også og tjekke dit spam filter.
Du kan også søge efter noreply@kopenhagenfur.com
Er der stadig ikke kommet nogen e-mail frem, kan du ringe til os eller skrive en e-mail - Infomationer finder du nederst på siden her
Problemer med at logge ind?
Har du problemer med logge ind eller komme ind på en service?
Hvis du har problemer med logge på, kan det være fordi din e-mail eller kodeord er forkert - Har du glemt dit kodeord, så klik på "Har du glemt dit kodeord?" og få yderlig hjælp
Hvis du stadig ikke kan logge på eller ikke har adgang til en service, skal du kontakt os over telefon eller e-mail - Infomationer finder du nedest på denne side
Skal du skifte din e-mail?
Har du fået ny e-mail, og vil havde ændret den e-mail du bruger til log ind?
Før vi kan ændre din e-mail skal vi bruge en skiftlig erklæring. Derefter skal du havde adgang til den gamle e-mail hvor du vil få en godkendelse e-mail, hvor du skal godkende skiftet fra din nuværrende e-mail til din nye e-mail
Ændring af e-mail kan kun foretages af Kopenhagen Fur. Er du i tvivl er du velkommen til at kontakte os - Mail og telefonnummer finder du nedest på denne side.